 |
 |
|
|
|
|
| |
|
Program Platforma Zarządzania z pakietem modułów
o nazwie "ProfitCRM" to innowacyjne rozwiązanie
służące do wspomagania procesów organizacyjnych zachodzących w strukturach każdego przedsiębiorstwa, jak i
do wspomagania zarządzania relacjami z klientami. Oprogramowanie to zostało wyposażone w szereg unikalnych rozwiązań,
które pozwalają sprawnie gromadzić oraz zarządzać krążącą informacją. Profit CRM to nie tylko narzędzie,
które powstało na podstawie wiedzy analityków i programistów. Profit CRM to aplikacja, która powstała w oparciu
o wieloletnie doświadczenie nasze oraz naszych klientów w zakresie organizacji pracy i zarządzania relacjami z klientami.
|
|
|
| |
|
|
Informacja o Kliencie
|
|
| |
- wszystkie informacje w jednym miejscu,
- indywidualne zarządzanie osobami i pracownikami,
- przejrzysta prezentacja danych teleadresowych,
- unikalna prezentacja danych kontaktowych pracowników ,
- pełna historia działań i zdarzeń w jednym miejscu,
- podgląd faktur, korekt i płatności z zewnętrznego systemu handlowego,
- kontrola unikalności danych.
|
|
| |
|
|
Zarządzanie czasem pracy
|
|
| |
- planowanie zadań do wykonania,
- organizowanie spotkań,
- zarządzanie wyjazdami,
- wspólny kalendarz dla całej firmy,
- modelowanie i kontrola realizacja projektów.
|
|
| |
|
|
Wsparcie działu handlowego
|
|
| |
- zarządzanie procesem ofertowania,
- rozszerzenie danych podmiotów o informacje pobierane z zewnętrznych systemów handlowych,
- bieżący podgląd wystawionych faktur, należności oraz ogólnego podsumowania historii handlowej,
- innowacyjne rozwiązanie umożliwiające przygotowanie ofert w wielu profilach, wariantach i walutach,
- obsługa zamówień zewnętrznych,
- pełna automatyzacja procesu realizacji zamówień,
- import bazy towarowej z zewnętrznego systemu handlowego.
|
|
| |
|
|
ProfitCRM - mocne strony:
|
|
| |
- system powiązań wiele-do-wielu,
- dwukierunkowa integracja z klientami poczty,
- współpraca z wieloma systemami handlowymi,
- rozbudowany proces ofertowania,
- elastyczny interfejs,
- zarządzanie wersjami plików,
- projekty (WBS i wykres Gantta),
- raportowanie i analiza wielowymiarowa,
- rozbudowany edytor szablonów wydruku (FastReport®),
- współpraca z czytnikami kodów kreskowych,
- zaawansowana kontrola uprawnień,
- zarządzanie zasobami firmy,
- trzystopniowy system usuwania danych,
- możliwość rozbudowy o rozwiązania dedykowane.
|
|
| |
|
|
ProfitCRM – skuteczny dla:
|
|
| |
- właścicieli firm i kadry zarządzającej,
- pracowników działów Obsługi Klienta i Contact Center,
- przedstawicieli handlowych
- serwisantów,
- specjalistów ds. marketingu,
- firm szkoleniowych,
- agentów ubezpieczeniowych,
- kierowników projektów.
|
|
|
|
